مقدمة في إدارة علاقات العملاء (CRM) باستخدام HubSpot
مشروع موجه على Coursera مدته ساعتان ومجاني بالكامل: ابنِ CRM حقيقيًا على HubSpot مع خطوط مبيعات، أتمتة بريد، ولوحات تحكم. شهادة مجانية مضمّنة.
- الجهة المقدِّمة: Coursera Project Network
- المستوى: beginner
- اللغة: en
نظرة عامة
مشروع تطبيقي موجَّه ومجاني بالكامل 100% من Coursera. في أقل من ساعتين تبني CRM فعليًا على HubSpot من الصفر — استيراد جهات الاتصال، إعداد خط مبيعات، إرسال بريد تسويقي، وإنشاء لوحة تحكم تقارير. يشمل شهادة Coursera مجانية. مثالي للطلاب الذين يستعدّون لتدريب في المبيعات أو التسويق أو العمليات ويحتاجون قطعة ملموسة في معرض أعمالهم.المتطلبات
لا يوجد. حاسوب محمول وبريد إلكتروني مجاني واستعداد للنقر داخل أداة CRM حقيقية.What you will learn
• إعداد حساب HubSpot CRM كامل (الفئة المجانية)• استيراد جهات الاتصال/الشركات وتكوين خطوط الصفقات
• إرسال رسائل بريد تسويقية حقيقية وبناء سير عمل آلي بسيط
• قراءة لوحة تحكم CRM — مهارة يبحث عنها المُجنّدون في تدريبات الأعمال
• الحصول على شهادة Coursera عند الإتمام دون أي رسوم